Rivella [flaeschliijagd]

Hilfe & FAQ

arrow upWie funktioniert das Water Splash Pedalo Edition?

Starte in der Rivella App das Sommer-Spiel Water Splash Pedalo Edition. Versuche im Parcours so weit wie möglich zu kommen: Springe über Hindernisse oder ducke dich, um unten durch zu kommen. Dein Ziel: Möglichst lange nicht ins Wasser zu fallen. Dabei sammelst du Rivella-Flaschen, um wertvolle Herzen freizuschalten. Erreichst du jede Woche mindestens das Pedalo, bist du automatisch für die Verlosung der Wochenpreise qualifiziert. Aber Achtung: Das Pedalo fährt jeden Montag etwas weiter, es wird also mit der Zeit herausfordernder.

arrow upGibt es das Rivella Slider Puzzle nicht mehr?

Während der Promotion im Juni, Juli und August kannst du in der App das Sommer-Spiel Water Splash Pedalo Edition spielen. Im September kommt das beliebte Slider Puzzle wieder zurück in die App, deine Spielstände behalten wir bei.

arrow upWie lange läuft das Gewinnspiel?

Das Gewinnspiel startet am 5. Juni 2023 und endet am 31. August 2023.

arrow upWelche Preise kann ich via Rivella App gewinnen?

Gewinne jede Woche tolle Wochenpreise: Wakeboard Session, Aaare Tube Session, Rivella Refresh Lieferung, Rivella Schwimmring, Rivella Kühltaschen.

arrow upWann werden die Gewinner ermittelt?

Die Wochenpreise werden immer am Anfang der darauffolgenden Woche per Zufallsverfahren unter allen qualifizierten Teilnehmer:innen gezogen.

arrow upBei mir stimmt etwas mit der App nicht, ich kann aber nicht genau sagen was.

Schliesse am besten die App ganz durch «wegwischen» und starte sie nochmals. Wenn das nicht hilft, starte bitte das Smartphone neu. Wenn das immer noch nicht hilft, wende dich mit einem detaillierten Beschrieb des Verhaltens in der App an [email protected].

arrow upKönnen die Preise auch bar ausgezahlt werden?

Nein, eine Barauszahlung der Preise ist ausgeschlossen.

arrow upWann erhalte ich meinen Preis, wenn ich gewonnen habe?

Die Preise werden im Normalfall innerhalb von 14 Tagen via Post/DPD verschickt. Sollte der Preis innerhalb dieser Frist nicht bei dir eingetroffen sein, dann melde dich doch bitte bei uns.

arrow upWie werde ich über meinen Gewinn informiert?

Alle Gewinne werden an die angegebene E-Mail-Adresse kommuniziert.

arrow upWie oft kann ich gewinnen?

Es können mehrere Sofortpreise gewonnen werden.

arrow upWie kann ich gewinnen?

Erreiche im Water Splash Pedalo Edition jede Woche mindestens das Pedalo und qualifiziere dich damit für die Verlosung der Wochenpreise.

arrow upWer kann am Wettbewerb teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz, dem Fürstentum Liechtenstein, Luxemburg oder Frankreich. Der Versand gewonnener Preise kann nur an eine Schweizer oder Liechtensteiner Adresse erfolgen oder muss am Hauptsitz der Rivella AG (Neue Industriestrasse 10, 4852 Rothrist) abgeholt werden. Falls nach Mitteilung innerhalb von 14 Tagen keine Antwort erfolgt oder die Mitteilung nicht zugestellt werden kann, wird diese(r) Gewinner:in entfernt und ein(e) neue(r) Gewinner:in gezogen. Mitarbeitende der Rivella AG, beteiligte Agenturen und alle Promotionspartner sowie deren im gemeinsamen Haushalt lebenden Familienangehörigen sind von der Teilnahme ausgenommen.

arrow upMit welchen Geräten und Systemen kann ich die Rivella App verwenden?

Die Rivella App kann mit einem Android-Gerät oder iPhone heruntergeladen werden. Mobile: iOS 11+ (Safari, Chrome, Firefox), Android 11 (Chrome, Firefox 10+). Desktop: OSX+ (Safari, Chrome, Firefox), Windows 10+ (EDGE 20+, Firefox, Chrome). Es dürfen keine Smartphones verwendet werden, die die Sicherheitssysteme des Betriebssystems umgehen können (Rooting, Jailbreaking usw.). Für die Teilnahme auf der Website sind ein aktueller Internet-Browser und ein Internetzugang erforderlich.

arrow upWas passiert mit meinen Daten?

Die registrierten Daten können von Rivella gespeichert und für eigene Informations- und Marketingzwecke verwendet werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Pflicht hierzu. Sämtliche Gewinner:innen dürfen von Rivella mit Vornamen, Anfangsbuchstabe des Nachnamens und Wohnort öffentlich kommuniziert werden. Bild und Tonaufzeichnungen (Filme und Fotografien) dürfen von Rivella und von durch Rivella beauftragten Dritten während fünf Jahren für kommerzielle Zwecke bearbeitet und online verwendet werden. Die Datenbearbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Der Account kann jederzeit selbständig gelöscht werden.

arrow upWie kann ich mein Konto löschen lassen?

Ganz einfach: Gehe in der App ins Menu (oben rechts) und wähle dann "Mein Account". Hier kannst du deine Daten aktualisieren oder ganz unten deinen Account löschen. Sämtliche Daten werden dann gelöscht.

Als Alternative kannst du uns auch eine Mail schreiben an [email protected] von der Mailadresse aus, mit der du den Rivella-Account erstellt hast mit Betreff "Löschanfrage: bitte sämtliche Daten löschen".

arrow upMuss ich mich für die Teilnahme auf der Website und auf der Rivella App separat registrieren?

Nein, wenn eine Anmeldung auf der Website erfolgt, wird das Konto in der App aufgrund der E-Mail-Adresse erkannt und übernommen. Auch ist man mit einmaliger Eingabe seiner Daten auf der Website mit seinem Profil hinterlegt, sodass man sich nicht jedes Mal erneut registrieren resp. einloggen muss.

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Dann schreibe uns deine Frage an: [email protected]